國名:意大利共和國(TheRepublicofItaly,laRepubblicaItaliana)。  

　　面積:301318平方公里。人口:5756萬。主要是意大利人。講意大利語,個別邊境地區講法語和德語。大部分居民信奉天主教。  

　　首都:羅馬(Roma),人口266.7萬。國家元首:總統卡羅·阿澤利奧·錢皮(CARLOAZEGLIOCIAMPI),1999年5月13日當選。  

　　簡況:位于歐洲南部，包括亞平寧半島及西西里、撒丁等島嶼。北以阿爾卑斯山為屏障與法國、瑞士、奧地利、斯洛文尼亞接壤，東、南、西三面分別臨地中海的屬海亞得里亞海、愛奧尼亞海和第勒尼安海。海岸線長約7200多公里。大部分地區屬亞熱帶地中海式氣候。平均氣溫1月2～10℃，7月23～26℃。意大利系文明古國，經歷羅馬共和（前509～前28年）和羅馬帝國（前27～476年）時期后，962年受神圣羅馬帝國統治。  

　　11世紀諾曼人入侵南部并建立王國。12～13世紀分裂成許多王國、公國、自治城市和小封建領地。16世紀起先后被法、西、奧占領。1861年3月建立意大利王國。1870年王國軍隊攻克羅馬，完成統一。1922年10月31日墨索里尼上臺，實行長達20余年的法西斯統治。1946年6月2日成立共和國。戰后意政府更迭頻繁，但政府的內外政策具有相對穩定和連續性的特點。  

　　政治意大利仍處在新舊體制交替的時期，中左、中右聯盟兩極的政治格局繼續發展，但黨派林立,多黨聯合執政繼續給意大利政局長期穩定和體制改革帶來諸多不利因素。1998年10月，左民黨全國書記達萊馬受命組成中左聯盟政府，成為意戰后50多年來第一位前共產黨人總理。達萊馬上任后，突出改革的特點，倡議從選舉法著手重振政治體制改革，并與中右力量基本形成共識。以通過財政法為契機，積極解決就業問題，特別是南部的發展問題，保障社會公正。同勞資雙方和社會組織簽署了有利于穩定發展的“社會公約”。  

　　1999年12月，由于中左執政聯盟內“三葉聯盟”公開對達萊馬政府表示不信任，達萊馬主動向總統辭職，后受命重新組閣成功，戰后第57屆政府正式成立。意大利是一個非常美麗的半島國家，它既有悠久的歷史、古老的文明，又是當今世界最發達的七大工業國之一。  

　　意大利地理位置優越，氣候宜人。它有漫長的海岸線，有白雪皚皚的阿爾卑斯山，有似銀色飄帶的波河、臺伯河，有明珠般平靜如鏡的湖泊，有蜘蛛網似的四通八達的鐵路、公路，有無數的飛機場、港口、碼頭。意大利的市鎮星羅棋布，但各有特色。例如，羅馬的古跡，米蘭的工業，佛羅倫薩的雕刻、繪畫，威尼斯水城的貢多拉，都靈的菲亞特汽車，熱那亞的港口，比薩的斜塔，西西里和撒丁島的民俗風情，真是千姿百態，充滿詩情畫意！意大利汽車、化工、服裝、皮鞋業發達，家用電器很受顧客歡迎。意大利足球風靡世界。人們常說，意大利有看不完的古跡、聽不完的音樂、踢不完的足球、嘗不完的佳肴。  

　　意大利的圣誕風俗：每一個意大利的家庭，都放有耶穌誕生故事的模型景物。在圣誕前夕，家人團聚吃大餐，到午夜時參加圣誕彌撒。完畢之后，便去訪問親友，只有小孩和年老的人能得到禮物。在圣誕節，意大利人有一種很好的風俗，兒童們作文或撰詩歌，表示感謝他們的父母在一年來給他們的教養。他們的作品，在未吃圣誕大餐之前，被暗藏在餐巾里、碟子的下面或是桌布里，父母裝作看不見。在他們吃完大餐之后，便把它取回，給大家朗讀。  

　　意大利的商務禮儀：  

　　意大利共和國（TheRepublicofItaly），簡稱意大利，位于歐洲南部的亞平寧半島上。它還包括地中海的西西里島和撒丁等島嶼，總面積30萬平方公里，山地和丘陵占全國面積的80％。人口5720萬，官方語言為意大利語，首都羅馬（Rome）。貨幣里位Lira。意大利原意為牧羊場，是個古老而美麗的國家，有“歐洲花園”、“歐洲煉油廠”、“旅游之國”、“航海之國”等美稱。意大利現政府為責任內閣制。現行憲法于1948年1月1日生效。總統由國會選出，任期7年。國會分兩院：眾議院議員直接民選，任期5年；參議院議員為地區代表，任期5年。內閣掌行政權，向國會負責，總統有權解散國會。意大利是主要工業發達國家之一，是歐洲共同體成員國，在成員國中，經濟實力僅次于德國、法國、英國，居第4位。1949年4月加入北大西洋公約組織。  

　　1970年加入歐洲金融體系。意大利1950年就恢復了戰前的生產水平。1955年以后，經濟更是突飛猛進，如今成為世界第6大貿易國。生產總值在世界排行榜中名列第7，在美國、原蘇聯、日本、德國、法國和英國之后。意大利的成功，首推他們獨一無二的設計風格，以及工業界基于產品本身的品質與設計密切配合的意愿。他們的產品，從日常用品如成衣、玩具、家具、鞋類及汽車、機器等，無不與此有關。意大利每年進口石油在1億噸左右。本國鐵礦石產量很小，主要依靠進口原料和廢鋼。意大利每年可生產各種皮鞋2．7億雙，產量超過德、英、法三國的總和，其中出口占70％。  

　　僅滑雪鞋一項，目前已占世界總銷售量的60％。熱那亞（Genova），人口80多萬，是全國最大的港口，年吞吐量超過5580萬噸。意大利也是一個蔬菜生產國，特別是番茄的生產，有三分之一遠銷國外。葡萄和橄欖主要是加工成葡萄酒和橄欖油后出口。蔬菜和水果的出口在意大利出口貿易中占有相當的比重。意大利的企業，決定權大都操在總經理之手，即使是部長、科長級干部，也多半沒有決定權，因此，和總經理直接談生意成交居多。和總經理談生意，談話時間都很倉促。  

　　大企業的總經理非常忙碌，很難抽空接見訪客。因此，和總經理面談需費點功夫才能辦到，這點不必在意。聯系事宜要盡早進行。意大利人不大注重約會的準時，至少在社交活動中如此。前往拜訪一定要先預約，高級主管的上班時間是不規則的，別將約會訂在一大早或午餐后一兩個小時內。愈往南去，午餐休息時間愈長。意大利人的主餐在中午，一頓午餐能延續兩三個小時。執意拒絕午餐或晚餐的邀請是不禮貌的。你如果被邀請到意大利人家里吃飯，你可以帶葡萄酒、鮮花或巧克力作為禮物。但不能帶菊花，菊花是葬禮上用的。送花時要注意送單數。在意大利，公事交往中通常也送禮。在意大利，建議您穿三件式西裝。意大利人對初次見面的人，往往表現得很客氣。  

　　因此，初次的面談中，他們的回復都比較模棱兩可，見過幾次面以后，彼此間打消了隔閡，生意的洽談就順利多了。通常必須經過面談才會使生意成交，用電話來訂貨或接受訂貨的情況，可說少之又少。意大利人喜歡綠色和灰色，國旗是由綠、白、紅三個垂直相等的長方形構成。據記載，1796年拿破侖的意大利軍團在征戰中使用綠、白、紅三色旗。這面旗是拿破侖本人設計的。意大利人忌紫色，也忌仕女像、十字花圖案。意大利人對自然界的動物有著濃厚的興趣，喜愛動物圖案、鳥案。尤其是對狗和貓異常偏愛。紅玫瑰表示對女性的一片溫情，一般別送；手帕也不能送人，絲織品與亞麻織品一般也別送人。禮物應含有某種快樂的味道，如塞滿巧克力的銀白色糖衣吊桶。也可送點精致典雅的東西，比如古典名著或者藝術品。意大利人的生意觀念是買賣雙方處于對等地位，而不是“顧客至上”。因此，進入零售店就表示要買東西，一旦決定了選購對象，而且尺寸大小又適合自己需要時，就非買不可。  

　　在意大利，當你買了東西需要找零錢時，一般不直接找貨幣給你，而是用其他貨物來代替。例如，當你到郵局買郵票時，可能會用公用電話代用券作為應找的零錢。買香煙時，可能找給你幾張郵票。去照相館沖洗膠卷時，一般是用小相冊作為零錢找給顧客。  

　　另外，對意大利人不要談政治、經濟的敏感問題和美國橄欖球。米蘭（Milan）是意大利最大的商業城市和金融中心，各大行號或銀行總部均在米蘭。米蘭常常舉辦國際性展覽會，春秋兩季異常混雜，所以前往訪問必先預訂旅館，房租USD50～130，等級差距很大。意大利語是公用語，該國商人大多不會說英語，會一點法語。在威尼斯（Venice）、熱那亞、羅馬（Rome）等地英語行得通，而在阿爾卑斯觀光地，加爾大（Guard）湖、亞得里亞（AdriaticSea）海岸的游泳池，每年都有大批德國觀光客前來來度假，因此，德語也頗通行。意大利人一般很少提國家，多提故鄉的名字。林立于北部地域的大公司里的管理人員，許多都是精明的人材，商業道德的水準也很高。公司職員沒有被充分授權，上面交待什么，下面就照辦，只要沒有失誤就不會被革職。 


    因此，大多數人都屬樂天派，上班輕松自在。和他們相處，說話時必須注視對方。意大利人不守時，不守交通規則，行車走路都應留神。在意大利做生意，一旦取得他們的信任，生意就會持續不斷，而且越做越大。意大利人大多善于交際，并很重視友誼。如果能和意大利人建立深厚的友情，就具備了擴大生意的穩固基礎。  

　　從11月到翌年3月，一直是天空多云的陰暗天氣。米蘭風小霧濃，因此，班機起降時刻常常變更。除米蘭外，大多地方的人不招待你吃午、晚餐。不經過3～4次見面，對方不愿意介紹家人與你見面，你也別主動邀其太太見面。千萬別問對方如何處理他的“稅務問題”——十有八九不會遵守稅法。意大利人晚餐時間大都拖得很長，從晚上8點才開始，一直吃到深夜，菜肴相當豐富。意大利風味的菜肴可與法國大菜媲美，在世界上享有很高的聲譽。其特點是味濃、香、爛，以原汁原味聞名。  

　　意大利人吃飯的習慣一般是有6、7成熟了就吃，這是其他國家所沒有的。在西方國家中，意大利面條產量之高、消費量之多，可謂首屈一指。面條年產量達200萬噸，絕大部分內銷，平均每人每年吃30公斤。通心面約有80種，吃通心面（Spag-hetti）時，不要出聲太大，一定要使用刀叉和湯匙。方法是右手拿叉子，左手拿湯匙，這是吃通心面的訣竅。以刀叉卷起面條，一口一口斯斯文文地吃。吃到最后，你得把碟子里的調味品吃個精光（絕不能留下），這才是吃通心面的正統方法。在當代世界流行的方便食品中，意大利薄餅堪稱各類食品中的佼佼者。  

　　2月至5月，9月至11月最宜往訪。圣誕節、復活節前后兩周勿去。往訪旅行需注意當地小偷較多，手段高明，行騙觀光客。入境時，只需申報所攜外幣數額，屆時可攜回。限攜出20萬里拉，外匯不限。海關規定可帶香煙400支或雪茄100支，或煙草500克，酒2瓶。此地水含有石灰成份，不宜生喝，煮開的水則沒有問題。瓶裝礦泉水，價廉物美。